El desafío
Inmobiliaria Costa Blanca, especializada en propiedades de costa para compradores internacionales, recibía leads de Idealista, Fotocasa y portales internacionales en 4 idiomas. El tiempo medio de respuesta era de 6 horas. Para entonces, el comprador ya había contactado con 3 inmobiliarias competidoras.
La solución
Desplegamos un sistema omnicanal con IA que responde a cada lead en menos de 60 segundos, en el idioma del comprador (español, inglés, francés, alemán). El agente cualifica al comprador (presupuesto, tipo de propiedad, zona preferida, financiación necesaria), le envía propiedades relevantes y agenda visitas — todo automatizado.
Combinamos esto con home staging virtual con IA para las propiedades más difíciles de vender, transformando fotos de pisos vacíos en espacios decorados profesionalmente.
Los resultados
- +60% visitas agendadas desde portales
- Tiempo de respuesta: de 6 horas a 47 segundos
- -50% visitas improductivas gracias a cualificación previa
- Home staging virtual: +40% clics en anuncios de propiedades con staging
- 4 idiomas atendidos automáticamente sin coste adicional