StaffDigital AI

Chat Inteligente para Productos

El problema: visitantes que no encuentran lo que buscan

Tu tienda online tiene cientos o miles de productos. El cliente entra, navega, se pierde entre categorías y filtros, y se va sin comprar. No porque no quisiera comprar — porque nadie le ayudó a encontrar lo que necesitaba.

En una tienda física, un vendedor le preguntaría “¿qué buscas?” y le guiaría al producto correcto. Nuestro agente de productos IA hace exactamente eso en tu web — pero 24/7 y con todo tu catálogo en la cabeza.

¿Qué puede hacer?

  • Recomendación personalizada: pregunta al cliente qué necesita y sugiere los productos más adecuados de tu catálogo.
  • Comparación de productos: explica las diferencias entre modelos, tallas, versiones o servicios.
  • Resolución de dudas pre-compra: materiales, medidas, compatibilidad, envío, devoluciones.
  • Recuperación de carrito: si el cliente abandona, el agente le contacta por WhatsApp con un recordatorio personalizado.
  • Upselling y cross-selling: sugiere productos complementarios o versiones premium.

Integración con tu tienda

Compatible con Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento y cualquier plataforma con API de catálogo. El agente accede a tu inventario en tiempo real — stock, precios, variantes, imágenes.

Resultados típicos

  • Aumento del 25-40% en el valor medio del pedido
  • Reducción del 30% en abandono de carrito
  • 15% más conversiones por recomendación personalizada
  • 50% menos consultas al equipo de atención

“El agente es como tener un vendedor experto en cada producto de nuestra tienda, disponible 24/7. Los clientes le preguntan qué comprar y él les guía directamente al producto correcto. Las ventas por recomendación suben cada mes.”

Propietario de e-commerce de moda, Madrid