Atención al alumno que nunca cierra
Universidades, academias, centros de formación y autoescuelas comparten un reto: los alumnos potenciales consultan fuera de horario, necesitan información inmediata sobre cursos y matrículas, y abandonan el proceso si no la obtienen al instante.
StaffDigital implementa agentes de IA que informan sobre oferta formativa, gestionan matrículas, resuelven dudas administrativas y hacen seguimiento de leads interesados — 24/7, en cualquier canal.
Los problemas que resolvemos
- Leads perdidos: El 60% de las consultas sobre cursos llegan fuera de horario de secretaría.
- Proceso de matrícula complejo: Múltiples pasos, documentación, plazos — muchos abandonan por falta de guía.
- Saturación administrativa: Secretaría dedica el 70% del tiempo a responder las mismas preguntas.
Soluciones StaffDigital para educación
- Asistente virtual para información sobre cursos, horarios y precios
- Guía automatizada de matrícula paso a paso
- Recordatorios de plazos y documentación pendiente
- Seguimiento de leads interesados con nurturing personalizado
- Atención telefónica con IA para consultas administrativas